Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Автоэкспертиза некачественного ремонта

Автоэкспертиза некачественного ремонта

Автоэкспертиза некачественного ремонта

Что устанавливается по результатам экспертизы?


С помощью независимой экспертизы автомобиля после ремонта можно выявить разные аспекты. К ним относится:

  1. были ли выполнены все нужные работы для устранения повреждений;
  2. соответствуют ли установленные детали конкретному автомобилю.
  3. использовались ли оригинальные или неоригинальные запчасти;
  4. установлены ли в автомобиле все необходимые детали;
  5. не была ли нарушена технология ремонтных работ;
  6. были ли качественно устранены все повреждения;

Нередко вовсе по результатам экспертизы устанавливалось, что механики, занимающиеся данными работами, действовали неаккуратно, нанесли урон применяемым деталям или вовсе воспользовались поддержанными запчастями, обладающими низким качеством.

Если страховая компания, направляющая машину на ремонт, выбирает некомпетентного автомеханика, то это может привести к тому, что автомобилю вовсе наносится дополнительный урон. На основании результатов, полученных после проведения экспертизы автомобиля после некачественного ремонта, можно подать в автосервис досудебную претензию.

Если руководство СТО отказывается от добровольного возмещения ущерба или повторного выполнения ремонта, то можно подать иск в суд для принудительного взыскания неустойки или получения компенсации морального вреда.

Кузов

ной ремонт – наиболее распространенный тип работ. При оценке выполнения проверяющий использует четкие критерии качества:

  1. восстановление геометрии;
  2. целостность ЛКП;
  3. наличие видимых повреждений.
  4. сохранение прочности;
  5. отсутствие дефектов внешних деталей;
  6. состояние скрытых деталей кузовной части;

В некоторых случаях в результате действий работников СТО повреждаются детали, расположенные рядом с ремонтируемыми.

Проверить нужно не только восстановленную часть авто, но и другие элементы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

2. Кто проводит экспертизу по некачественно выполненому ремонту?

2.1.

Любая экспертная организация Вам помог ответ?

Да Нет 3. О компенсации расходов за некачественный ремонт (брак) по облицовке кафельной плиткой туалета и ванной в квартире. Договор заключен в виде расписки с физическим лицом с указанием объема работ и стоимости услуг.

После проведенной экспертизы установлено, что плитка подлежит демонтажу. Подлежит ли данный факт закону о «нарушении прав потребителей»? Или это гражданско правовые отношения?

Какие основания для возмещения ущерба указывать в иске? 3.1. Надежда Основание — ч. 6 ст.

29 Закона “О защите прав потребителей”. Но я бы посоветовала обратиться к любому юристу, для составление искового заявление, так как оно составляется по определенным правилам, и дабы вам его не вернули, лучше обратиться к профессионалу. Вам помог ответ? Да Нет 4. Сделан некачественный ремонт автомобиля.

Обнаружили в гарантийный срок недостатки. Обменялись претензиями. Сделали экспертизу, но она только подтверждает эти недостатки, а где нам найти следственную связь, что это именно автосервис виноват?

Скоро будет готово исковое в суд, каковы мои шансы?

4.1. Чтобы были шансы на выигрыш нужно составить нормативно-обоснованный иск и подтвердить все документами, судя по всему причинно-следственная связь налицо, но нужно смотреть документы.

Вам помог ответ? Да Нет 4.2. В данном случае доказывать причинно-следственную связь между действиями автосервиса и недостатками Вам придется в суде. Доказательствами будут служить все имеющиеся у вас документы, показания свидетелей, да и в принципе обстоятельства события.

Достаточно будет того, что в момент сдачи авто в сервис, у вас машина была повреждена, а после производства ремонта недостатки не были устранены в полной мере.

Для доказывания этого факта следует грамотно составить исковое заявление и выстроить четкую судебную стратегию.

Тогда Ваши шансы на успех значительно возрастут! Советую обратиться к юристу за сопровождением Вашего дела — так вы будете уверены, что все будет сделано качественно и Вы получите необходимый результат.

Успехов Вам и удачи! Вам помог ответ? Да Нет 5. Сделал ремонт по каско, в итоге некачественный ремонт мне произвели, заказал независимую экспертизу, вопрос: могу ли я после экспертизы положительной в мою сторону требовать замену авто на новый, так как моем машине 6 месяцев, а состояние после ремонта ужасное?

5.1. Если состояние после ремонта ужасное, то предъявляйте претензию одновременно к СК и СТО, а затем обращайтесь в суд с соответствующими требованиями. Вам помог ответ? Да Нет 6. Сломался планшет на гарантии, отвезли в ремонт, ремонтировали 32 дня, позвонили что уделили, забрали, он был разряжен и не было возможности проверить, зарядили а он опять неисправный но неисправность другая, отвезли на другой день обратно, потребовали деньги за некачественный товар, взяли на экспертизу, ещё прошло 11 дней позвонили что уделили, приехали, а нам акт сто неисправностей нет и не было, как нам быть и поступить а этой ситуации как вернуть деньги за него. 6.1. Сергей! Так как поломка проявилась повторно, то Вы имеете право потребовать возврата денег за товар.

Акта у Вас вообще ни одного нет? Вам помог ответ? Да Нет 7. Экспертиза некачественный ремонт закончена 31 июля на сегодня 05.08.2018 сто ещё мне ее не отдал для ознакомления.

Имеют ли они право так затягивать в выдаче результатов хозяину авто.

7.1. Это неправомерно, вы можете написать жалобу в прокуратуру, следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться. Вам помог ответ? Да Нет 8. Провёл независимую оценку ущерба автомобиля за некачественный ремонт (все лицензии у авто экспертов есть). Ответчик не явившись на мою автоэкспертизу в свою очередь хочет провести встречную (свою)экспертизу.

Может ли он это сделать если я отказал, мотивируя это его отсутствием на экспертизе? 8.1. Стороны вправе самостоятельно проводить экспертизы и представлять их в суд. Суд так же вправе назначить судебню экспертизу.

Думаю что Вас жто и ждет. Все стороны принесут свои экспертизы и суд назначит еще и свою. Вам помог ответ? Да Нет 8.2. Дмитрий!

Экспертизы можно проводить сколько угодно, тем более что они проводятся за счёт инициативной стороны. Ущерб или недостатки можно согласовать в досудебном или судебном порядке.

Поэтому необходимо активно вести переговоры сторонам этого дела. Вам помог ответ? Да Нет 8.3. Дмитрий!

У вас есть на руках заключение эксперта, пишите претензию. Откажут в удовлетворении-обращайтесь с иском в суд.

Вам помог ответ? Да Нет 8.4. Дмитрий!

Отчетчик, как и Вы имеет право провести независимую экспертизу, но это не лишает Вас права требовать возмещения ущерба в суде.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН». Вам помог ответ? Да Нет 9. Столкнулись с некачественным ремонтом авто, написали претензию.

Нужно ли сейчас заказывать экспертизу, можно ли проходить компьютерную диагностику в других сервисах. 9.1. экспертиза вы можете провести экспертизу, однако, по закону обязанности по проведению экспертизы могут быть возложены на организацию, которая проводила ремонт.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

ч. 5 ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» Вам помог ответ? Да Нет 10. Куда обратится, и решить вопрос о возврате денег за некачественный товар? Евро сеть уже дважды забирала телефон. На 2-3 месяца на экспертизу, затем на ремонт и результата нет? В какую структуру? Или № телефона подскажите. 10.1. В данном случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о двух ремонтах сохранили?

10.1. В данном случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о двух ремонтах сохранили?

Вам помог ответ? Да Нет 11. 1.на акте экспертизы дефекта смартфона нет расшифровки подписи — акт действителен?

2. Организация выполнила ремонт смартфона, а при заявке, что ремонт некачественный отказала в повторном ремонте на основе ей же выполненной экспертизы — такая экспертиза является независимой? 3. Имеет ли акт экспертизы, учитывая п.1 и п 2.

юридическую силу? 11.1. 1. Да, расшифровка не является необходимым условием. 2. Организация вправе самостоятельно произвести проверку качества товара, в случае вашего несогласия с данной проверкой — организация обязана сдать данный товар на независимую экспертизу за свой счет. На основании этой экспертизы уже может быть вынесен отказ в ремонте.

3. Судя по вашей ситуации, организация провела только проверку качества и вынесла решение на ее основании, что неправомерно.

Пишите претензию. Вам помог ответ? Да Нет 11.2. Борис. Это у них не экспертиза, а проверка качества, то есть закон допускает на досудебной стадии любые виды заключений специалистов, и специальных, особых требований к форме акта не установлено. Вот если будет проводится судебная экспертиза, то там должны быть соблюдены все требования, касающиеся независимости экспертов, формы заключения и пр.

Спасибо за Ваше обращение. Вам помог ответ? Да Нет 12. Сделан некачественный ремонт в ванной.

Есть договор с физическим лицом.

Куда мне обращаться? Какие правомерные мои дальнейшие действия?

Экспертиза? Суд? 12.1. Проводите экспертизу с целью определения стоимости устранения последствий некачественного ремонта, пишите претензию: либо выплатить либо устранить недостатки, потом обращайтесь в суд. Вам помог ответ? Да Нет 12.2. Для начала закажите проведение независимой экспертизы. Затем пишите претензию физ. лицу об устранении недостатков или возврата уплаченной суммы.

Затем пишите претензию физ. лицу об устранении недостатков или возврата уплаченной суммы.

Если ничего из написанного не выполнит, то можете обратиться в суд и взыскать денежные средства за ремонт и за проведенную экспертизу.

Если суд удовлетворит ваш иск.

Вам помог ответ? Да Нет 13. Телевизор Самсунг до этого ломался 2 раза сделали по гарантии. В третий раз отказали в гарантийном ремонте​ — пыль на подложке матрицы это результат проверки качества товара проведенной асц.

Потребовал экспертизу причинно следственной связи попадания пыли. Хочу потребовать расторжения договора купли продажи так как товар некачественный. Посоветуйте как быть? 13.1. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: КонсультантПлюс: примечание.

Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса. 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Вам помог ответ? Да Нет 13.2.
Вам помог ответ? Да Нет 13.2.

Пишите претензию. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г.

N 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам помог ответ? Да Нет 14. Нужна независимая экспертиза некачественного ремонта авто, чтоб составить правильно все акты, переписать и опломбировать все разобранные детали. И зафиксировать как мханик испортил тнвд, а возможно и форсунки и двигатель, исправляя свои ошибки и методом тыка ища решение. Сколько стоит? 14.1. Обратитесь в любое экспертное бюро, которое на коммерческой основе может дать такое заключение, посмотрите в Интернете.

Если ремонт идет за счет страховки, привлеките к этому страховую компанию. Вам помог ответ? Да Нет 14.2.

Обратитесь в любую экспертную организацию и проведите экспертизу. Стоимость можете посмотреть в сети интернет. Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Вам помог ответ? Да Нет 15. Продавцом товара (автомобиль) отказано в ремонте по гарантии, причина отказа-использование некачественного топлива, доказательств не представлено. Судом назначена экспертиза. Вопрос: если экспертиза не подтвердит что топливо было некачественное, возможно ли что-то требовать с продавца? 15.1. Конечно возможно требовать, или ремонт, или расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств за автомобиль ненадлежащего качества Благодарим за обращение, желаем удачи!

Вам помог ответ? Да Нет 15.2.

Здравстуйте. Если экспертиза НЕ определит, что топливо некачественное, конечно откажут в удовлетворении искового заявления. Вам помог ответ? Да Нет 15.3. В соответствии с Законом О защите прав потребителей Вы можете требовать устранения недостатка товара либо замены на другой товар, либо возврата денежных средств, затраченных на его приобретение.

Вам помог ответ? Да Нет 15.4.

Если окажется, что топливо было качественное, продавца можно обязать провести ремонт (смотря что вы просите в исковом заявление) и взыскать все судебные расходы. Вам помог ответ? Да Нет 16. Человек взял у меня зарядку и сломал ее.

И вернул на новую только через пол года. После того как я воспользовалась эти зарядным устройством у меня случилась поломка телефона и само зарядное устройство сгорело. На руках есть экспертизы, что причиной поломки стало некачественное зарядное устройство и кватнции об оплате за ремонт и покупке нового Зарядного устройства.

Человек отказывается оплачивать какоц либо нанесенный ущерб. Могу ли я привлечь человека к ответсвенности?

16.1. Взыскивайте с него сумму ущерба в судебном порядке, для составления искового заявления обратитесь к юристу лично Всего доброго, желаю удачи и всех благ! Вам помог ответ? Да Нет 17. Я подал иск в суд на возврат а/м по дефектам ЛКП, экспертиза показала что часть дефекты по ЛКП производственные, а часть произошли по причине некачественного ремонта. То есть дефекты возникли повторно после их устранения.

Но в суде эти дефекты признали устранимыми и то что они незначительные. Я подал на обжалование где конкретно указал на экспертизу где так же прописано что дефекты возникли повторно после их устранения, но суд отклонил мою апелляцию.

Что делать дальше? 17.1. Вам следует обратиться с кассационной жалобой, либо есть какие-то основания для обращения в суд с иными исковыми требованиями, но более точно можно ответить после изучения принятых судебных актов. Вам помог ответ? Да Нет 18. У меня такая ситуация.

Я купил машину и у нее на внутренних сторонах двери пошли разрушения ЛКП но они не значительные, их устраняли два раза, на третий я обратился в суд для расторжения договора купли-продажи.

Там была проведена экспертиза которая подтвердила что дефекты производственные и так же что был выполнен некачественный ремонт.

Но судья сказал так как этот дефект устраним то иск отклонил в полном объеме. Что делать? 18.1. Дмитрий, добрый день!

Если вы не согласны с решением суда, подавайте апелляцию. Наймите адвоката, если не можете сами решить этот вопрос. Всего хорошего! Вам помог ответ?

Да Нет 18.2. Теперь вам надо или обжаловать решение, или пожать в суд другой иск о взыскании стоимости устранения дефектов и провести оценку. Вам помог ответ? Да Нет 18.3. Дмитрий, в данном случае Вам либо нужно обжаловать решение суда, либо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за ремонт, связанный с устранением дефектов.

Чтобы точнее ответить на вопрос нужно ознакомиться с исковыми требованиями, с которыми Вы обращались в суд, с решением суда и заключением эксперта.

Вам помог ответ? Да Нет 19. Мне некачественно произвели ремонт по каско. В дтп не виновата, по направлению страховой ком-нии. хочу подать на утс, но при заказе экспертизы, оказалось, в описании повреждений указаны не все.

а страховая не даёт список, по которому они выплачивали. 19.1. —подавайте письменное заявление в страховую компанию и просите дать на него письменный ответ, а при получении отказа, обжалуйте его в суде, в течении 3 месяцев.

Вам помог ответ? Да Нет 19.2. Дина, пишите претензию СК, в которой отразите все ваши требования.

Если посдедует отказ, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. Вам помог ответ? Да Нет 20. Даключили договор на оказание услуги (ремонта квартиры) с физическим лицом (с обычным человеком). Ремонт выполнил некачественно.

Решили заказать независимую экспертизу ремонта. Для экспертизы нужно уведомить этого рабочего в письменной форме.

На данный момент он говорит, что в городе его нет, а когда будет неизвестно (пытается любыми способами отвертеться) и вообще говорит, что ничего подписывать не буду, так как он не соглашается ни на какие экспертизы.

Как быть? 20.1. Самое главное — это уведомить. Пусть потом назначают повторную экспертизу если есть какие-то сомнения.

Вам помог ответ? Да Нет 20.2. Учитывая специфику поведения указанного лица, необходимо направить заявление в суд с требованием расторгнуть договор и возместить ущерб, приложив результаты экспертизы.

Вам помог ответ? Да Нет 21. Я представитель автосервиса, который обвиняют в некачественном ремонте, сделанном 28 июня 2016 г. Но к нам клиент с притензиями не обращался, а отвёз сразу машину к представителям завода, якобы на независимую экспертизу.

Мы об этом не знали, не были уведомлены.

Прав ли он и что нам делать? 21.1.

За проведение экспертизы Вы должны были участвовать в ней Вам помог ответ? Да Нет 22. Меня зовут Светлана.

Прошу помочь в вопросе: супруг заправился некачественным бензином из за чего потребовался ремонт двигателя автомобиля. Чек не был сохранен, но у него есть бонусная карта от автозаправки по которой можно определить день заправки (по последним начислением бонуса). Экспертизу качества бензина он так же не производил!

Можно ли что либо сделать, наказать автозаправку за продажу некачественного бензина? Может вернуть компенсацию за ремонт двигателя?

Заранее благодарю Вас! 22.1. нет так как доказать Вам не чем Вам помог ответ?

Да Нет 22.2. Да можно. Чека нет это плохо. Значит надо сделать выписку. И срочно произвести экспертизу.

Найти свидетелей хотя бы два человека.

Подать в суд и взыскать расходы юриста, ремонт двигателя (чеки прилагаем, не забываем) и прочие расходы.

Где заправлялся? Адрес напишите мне. Вам помог ответ? Да Нет 22.3. Доказательств не имеется, остальное пустые хлопоты и расходы. Вам помог ответ? Да Нет 23. Ситуация такая. У нас в СЦ (НЕгарантийном) делали ремонт планшета. Сделали в ноябре 2015 г (гарантию даем МЕСЯЦ) ! И только недавно пришел клиент с претензией на ремонт.

И только недавно пришел клиент с претензией на ремонт. Все сроки гарантии давно прошли, но клиент говорит, что ремонт был некачественный, и требует переделать бесплатно. Грозится судами и экспертизами.

Вопрос: Может ли суд признать клиента правым?

Есть ли какие то риски для нашего СЦ. Повторяю, гарантия прошла более полгода назад!

23.1. Все дело в том, что гарантия должна выдаваться в письменной форме.

В этом случае гарантия должна соблюдаться и Вы вправе отказать потребителю в предоставлении бесплатного ремонта.

Если будут вопросы обращайтесь. Вам помог ответ? Да Нет 24. Как грамотно отказать потребителю в досудебной претензии?

Претензия основана на некачественно произведенном ремонте, потребителем сделана экспертиза без нашего присутствия, и требуют денег за ремонт который в будущем будет произведен на другой СТО. 24.1. Так и сообщите, что Вас не уведомили о времени и месте проведения экспертизы Вам помог ответ?

Да Нет 25. Суд присудил выплатить мне (истец) со стороны строительной компании (ответчик) сумму за некачественный строительный ремонт: материальный ущерб, неустойка, услуги оценки независимой экспертизы, моральный вред, услуги юриста и штраф. С какого из этих доходов с меня не имеют права брать налог?

Спасибо! 25.1. с этого налог не возьмут. это возмещение ущерба а не доход Вам помог ответ? Да Нет 26. Юр. лицо обратилось к другому юр.

лицу сделать ремонт ТС. Ремонт сделали некачественный, заплатили деньги немаленькие, потом мы провели экспертизу — о чем есть акт.

Теперь они не хотят возвращать деньги, что делать?

Договор мы не подписывали, только есть подпись водителя, но доверенность на него мы им не скидывали.

Подавать в суд на возврат аванса? Или что? 26.1. обращайтесь в суд и взыскивайте оплату как неосновательное обогащение, вы обязаны были заключить договор в письменной форме ст. 1102 ГК Вам помог ответ? Да Нет 27.

У нас ТСЖ, из за некачественного ремонта крыши, затопило соседей, независимая экспертиза посчитала ущерб, подали иск в суд. Суд постановил возместить. На общедомовом собрании, председатель заявляет, что выплачивать будут все собственники, правомерно ли это? 27.1. 1. Нужно определить виновника- обычно в таких случаях это УК, т.к.

именно она (УК) отвечает за работоспособность и содержание общего имущества жильцов.

В противном случае только суд может определить виновника, а следовательно — кто платит возмещение вреда от залития 2.

Председатель не может такие принимать решения — собрание собственников жилья должно это решить Вам помог ответ? Да Нет 27.2. Однозначно потерпевшие не должны сами оплачивать причиненный им же ущерб.

Иск в суд на кого подан? На ТСЖ, так вот ТСЖ и должно выплачивать потерпевшим, однако ТСЖ нанимало кого то для выполнения этих работ, поэтому ТСЖ имеет право взыскать данную сумму с исполнителя работ. Этого и нужно требовать на собрании. Почему председатель ТСЖ этого не делает, вот вопрос.

Может это его фирма (или родственников) выполняла работы? Вам помог ответ? Да Нет 28. В суде я ответчик экспертизу о некачественном проведении ремонта суд отверг и предлагает провести другую экспертизу за мой счёт но тогда на основании чего я ответчик может должен истец её делать.

Спасибо. 28.1. Если вы не согласны с проведенной экспертизой, просите назначить новую, то именно вы и должны ее оплачивать. Вам помог ответ? Да Нет 29. В автосервисе некачественно покрасили деталь на пороге видны потеки краски.

Автосервис готов исправить свои косяки, но к ним я уже не хочу обращаться.

Я в праве обратится по закону прав потребителя к третьему лицу для устранения дефекта, но перед этим нужно будет делать экспертизу или достаточно будет квитанции от другого автосервиса, чтобы потом через суд первый автосервис выплатил мне за некачественный ремонт? 29.1. Вы должны доказать, что ремонт некачественный был.

Это только эксперт может сделать. Вам помог ответ? Да Нет 30. Нету финансовой возможности сделать экспертизу по некачественной покраске автомобиля.

Можно ли заставить чтобы сделал экспертизу автосервис или страховая компания как заинтересованое лицо т.к она давала направление на ремонт по ОСАГО.

30.1. Нет, нельзя. Но стоимость экспертизы можно в будущем взыскать с ответчика в случае удовлетворения ваших требований. Вам помог ответ? Да Нет

Какие нужны документы?

Набор документов для проведения оценки качества ремонта варьируется от одной кампании к другой. В стандартный перечень входит следующее:

  1. акт проведенных работ на СТО;
  2. заявление на проведение независимой оценки транспортного средства (заполняетя на специальном бланке, который вам предоставят в фирме).
  3. документ удостоверяющий личность владельца (паспорт или водительское удостоверение);
  4. правоустанавливающий документ на авто (договор купли-продажи или ПТС);

Обратите внимание!

Некоторые компании могут запросить предоставления дополнительных бумаг. Порядок и точный список необходимо уточнять у работников компании.

После предоставления необходимого пакета документации и написания заявления, с автолюбителем будет составлен договор на оказание оценочных услуг.

Здесь важно изучить все пункты договора, обратив свое внимание на сроки проведения оценки, стоимость, а также на дополнительные пункты, налагающие ответственность на заявителя.

Срок проведения оценки будет зависеть от сложности проверки.

Если будет оцениваться только состояние лакокрасочного покрытия, то в среднем это займет 1-3 дня. Оценка кузова и кузовных деталей проводится в срок до 5 дней. На проверку всех узлов и агрегатов может уйти до 10 дней.

В среднем, полная диагностика проводится в течение недели.

Как правильно пожаловаться на некачественный ремонт машины?

Автомобиль важное движимое имущество на семейном или личном балансе. Его поддержание в хорошем состоянии, стоит значительных финансов из бюджета. Чем выше статус автомобиля, тем выше расходы на качественный ремонт.

Как быть, если после некачественного ремонта своего автомобиля вы понимаете, что деньги потрачены впустую? Как решить этот вопрос с автосалоном, к кому обращаться?

На эти ценные для любого автомобилиста вопросы, ответы, в нашей статье.

Основные понятия

Вначале рассмотрим, какими понятиями необходимо оперировать, чтобы разобраться в теме.

Грамотная трактовка поможет избежать ошибок или завышенных ожиданий. Значение Описание Основание Транспортное средство Техническое устройство, применяемое для осуществления перевозок Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. Владелец ТС Лицо, владеющее авто на основании права собственности, оперативного управления или других видов договоров.

Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 г.

Автосервис Структура оказания услуг по вопросу ремонта и техобслуживания ТС. Закон № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Недостаток услуги Несоответствие выполненных работ обязательным требованиям. Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 г.

Зачем нужна независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе

Каждый водитель периодически обращается в автосервис. Но не все выполняют ремонт качественно.

В таком случае приходится договариваться о переделывании работ. Если мастер отказывается от повторного ремонта, то выручит экспертиза автомобиля после ремонта. Она поможет выявить все проблемы автомобиля после ремонта.

Иногда бывает, что автомобиль был сдан в ремонт, затем какое-то время эксплуатировался. Вы заподозрили, что ремонт не исправил повреждений. В этой ситуации независимая срочная экспертиза станет верным решением.

Только так вы вернёте свои деньги. Оперативная независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе не помешает, когда у вас возникают сомнения в стоимости ремонта.

Схема проста: вы приезжаете в автосервис за своим транспортным средством, а вам называют совершенно другую цену. Чтобы раскрыть обман, вы вправе вызвать специалиста для экспертизы автомобиля.

Проверка качества ремонта

Avtoexpert.pro > Защита прав автолюбителей > — востребованная процедура, призванная уберечь автомобилиста от последствий столкновения с недобросовестными сотрудниками технических мастерских.

Актуальность услуги обусловлена увеличившимся в последний год количеством случаев ненадлежащего качества авторемонтных работ по ОСАГО и КАСКО. Поскольку далеко не каждый водитель обладает необходимой квалификацией для своевременного выявления низкокачественного ремонта, приёмку машины в автосервисе рекомендуется проводить совместно с независимым экспертом.

Чтобы получить оперативное содействие грамотных специалистов, автовладелец может обратиться в наше экспертное учреждение.

2. Можно ли пройти авто-экспертизу после ремонта авто?

Видео и фото повреждений есть.

2.1. можно, по имеющимся фотографиям эксперт может выдать заключение Вам помог ответ?

Да Нет 2.2. Важно, чтобы был акт осмотра повреждений. Вам помог ответ? Да Нет 3. После Дтп страховая произвела выплату по тотал, рассчитав нецелесообразность ремонта относительно стоимости авто (среднерыночная стоимость в расчетах была занижена).

Независимая экспертиза рассчитала ремонт, сумма превышает выплаченную по осаго. Реально ли добится по суду доплаты, на основании н.э.

Заранее спасибо! 3.1. Алина, да, вполне. Предъявляйте претензию к Ск. А если последует отказ, то с недавнего времени за разрешением спора нужно обращаться к финансовому омбудсмену.

Вам помог ответ? Да Нет 3.2. Да, Вы можете ПОПРОБОВАТЬ доказать, что страховая неверно рассчитала Вам сумму выплаты.

Но это будет трудно. С 01.06.2019 г. изменился порядок предъявления иска в суд к страховой компании.

Прочитайте мою статью, вот ссылка: Будут проблемы, обращайтесь. Помогу. Вам помог ответ? Да Нет 4.

Стала пострадавшей в ДТП. Виновник был пъян, не имеет водительского удостоверения, управлял чужой машиной без ОСАГО.

Вину признал. Я получила легкий вред здоровью.

Сейчас возбуждено административное дело по ст.12.24.

Родственники виновника на основании независимой экспертизы готовы компенсировать мне ущерб добровольно. После получения компенсации с родственников когда я смогу начать ремонт автомобиля? Судиться с ним не хочу. Заранее спасибо.

4.1. Сначала получите компенсацию, потом будете ремонтировать.

Родственники могут пообещать, потом передумать.

Дайте им срок, например, 10 дней, не выплатят-проводите независимую экспертизу с приглашением виновника, а потом ремонтируйте. Вам помог ответ? Да Нет 5. Сделал ремонт по каско, в итоге некачественный ремонт мне произвели, заказал независимую экспертизу, вопрос: могу ли я после экспертизы положительной в мою сторону требовать замену авто на новый, так как моем машине 6 месяцев, а состояние после ремонта ужасное? 5.1. Если состояние после ремонта ужасное, то предъявляйте претензию одновременно к СК и СТО, а затем обращайтесь в суд с соответствующими требованиями.

Вам помог ответ? Да Нет 6. Имею ли я право отказаться от стиральной машины после ремонта.

Стиральная машина куплена 4 месяца назад, перестала отжимать забрали на экспертизу, после экспертизы магазин сделал ремонт, я писала заявление что меня утроит или замена машины или возврат денег.

Магазин настаивает что я должна забрать машину после ремонта. 6.1. Можно отказаться если нарушен срок ремонта, когда ее сдали по документам? Вам помог ответ? Да Нет 6.2. Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата полной стоимости уплаченных денежных сумм.

Вам помог ответ? Да Нет 7. Страх. Комп. Выплатила пострадавшему в ДТП сумму, которую насчитала независимая экспертиза (порядка 9 тыс.

р.). Но после ремонта авто, пострадавший подаёт на меня (виновника дтп) в суд, с требованием выплатить разницу, т.к. ремонт ему обошёлся дороже (примерно 15 т.

р.). Сможет ли он выйграть суд? Что мне делать чтобы этого не произошло?

7.1. Конституционный суд признал законным взыскание с виновника разницы за износ при предоставлении доказательств: чеков на оплату, заказ-наряда с СТО.

Устоявшейся практики по этому вопросу пока нет, на усмотрение судьи. ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда 1.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Вам помог ответ? Да Нет 8. Страховая компания отказала в выплате ущерба после дтп (авто ремонту не подлежит) Чтоб подать досудебную претензию нужно ли мне делать свою независимую экспертизу?

После подачи документов в страховую, оценщик приезжал, сказал позвонят и тишина, сумму не озвучивали совсем.

8.1. Вы конечно же можете и я советую сделать свою экспертизу и оценку причиненного ущерба. Если страховая отказывается или тянет время, напишите в их адрес претензию, не ответят подавайте в суд. Вам помог ответ? Да Нет 8.2. Наталья Вячеславовна, г.

Владимир, очень часто бывает, что страховые компании признают конструктивную гибель автомобиля ради собственной выгодны, а отнюдь не из-за технического состояния машины.

Вы как автовладелец авто вправе решить, что делать с годными остатками автомобиля. Неповреждённые детали можно передать страховой компании или оставить себе.

В первом случае возмещение выплачивается в размере страховой суммы.

Если решите воспользоваться вторым вариантом, страховщик вычтет стоимость годных остатков из суммы выплаты. Вам помог ответ? Да Нет 8.3. Если по ОСАГО, то оценка Вашей независимой обязательна.

По КАСКО если не выплачивают, то можно с иском зайти в суд, а там назначить судебную экспертизу. Но лучше и здесь сделать досудебную независимую оценку.

Вам помог ответ? Да Нет 9. Как быть если ущерб от автомобильной аварии превышает выплату, которую назначила страховая компания после экспертизы? Как отказаться от этой выплаты, а договориться, что бы машину делали на СТО (я имею в виду сервисный центр по ремонту автомобилей, который сотрудничает с этой страховой компанией)?

9.1. Уважаемая Ирина Валерьевна, в данном случае надо смотреть договор по компенсации или ремонту повреждений.

В любом случае, разницу можно взыскать с виновника.

Вам помог ответ? Да Нет 9.2. Договориться, конечно, вряд ли получится, так как СТО сотрудничает с этой страховой компанией.

Если же Вы являетесь потерпевшей стороной в данном ДТП, то разницу, превышающую страховой выплаты, Вы имеете право взыскать с виновника ДТП. Если же виновник не согласен в добровольной выплате этой суммы, то Вам необходимо обратиться в суд в гражданском порядке о взыскании в Вашу пользу данной суммы с виновного лица. Вам помог ответ? Да Нет 10. Почти три года назад произошло ДТП, я виновник-иностранный гражданин с Грин картой, пострадавший с Каско.

Получил письмо с предложением возмещения ущерба, разница между ремонтом дилера и выплатой по ОСАГО. Первоначального акта осмотра нет, фото нет, акт независимой экспертизы составлен спустя 6 мес. после ремонта авто и на нее меня не приглашали.

Разница ущерба в 15 тыс, стоит ли разбираться или лучше урегулировать в досудебном порядке? 10.1. Ирина Алексеевна! Это уже вам решать стоит разбираться или оплатить.

В любом случае вы имеете право или признать претензию полностью или частично или отклонить в полном объеме на основании ваших доводов. Но примите во внимание, что следующим этапом может быть обращение пострадавшего с иском о возмещении морального и/или материального вреда, не покрытого страховкой. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Вам помог ответ? Да Нет 11. При ДТП по осаго мне как пострадавшей стороне была выплачена сумма которая не покрыла ремонт.

Была сделана не зависимая экспертиза и страховая сделала доплату. А теперь налогавая требует заплатить налог на прибыль с суммы выплат.

Законно ли это ведь деньги ушли на восстановление автомобиля после дтп. 11.1. Налоговая об этом не знаем, вот и требует. Нужно составить всего 1 документ и налоговая перестанет требовать выплату.

Вам помог ответ? Да Нет 12. Вопрос такой.

После ДТП виновник (не я, другая сторона) не согласился оплачивать ущерб.

Я провел независимую экпертизу, виновник на осмотр не явился.

Далее был суд, выиграл. Свою машину сразу отогнал на ремонт. Теперь виновник не согласен с экспертизой (на которую сам и не явился), хочет провести СВОЮ экспертизу! А машина-то моя наполовину уже отремонтирована.

Как быть? 12.1. Уже не имеет значение согласен он или нет, есть решение суда, в котором указано какую сумму с него взыскать. Если не согласен он, пусть обжалует решение, правда это ничем хорошим для него не закончится.

Вам помог ответ? Да Нет 13. В экспертом заключении независимой технической экспертизы поврежденного после ДТП автомобиля указана стоимость восстановительного ремонта и стоимость восстановительных расходов с учетом износа. В данном случае надо суммировать эти две суммы или учитывается только стоимость восстановительного ремонта? 13.1. Если Вы собираетесь получать выплату по ОСАГО на основании этого заключения то выплата будет произведена суммы восстановительного ремонта с учетом износа.

Вам помог ответ? Да Нет 13.2. уважаемый посетитель! Если это ОСАГО, то в данном случае надо учитывать сумму с учетом износа. Всего хорошего и удачного дня!:sm_ad: Вам помог ответ?

Да Нет 14. После дтп не была своевременно назначена автоэкспертиза. Следователь не может назначить экспертизу ввиду того что дорога на ремонте.

Хотя есть показания участников дтп а также результаты авто экспертиз самих авто с фото и описанием повреждения. Схема. Справка о дтп. Вопрос какая экспертиз может определить степень вины каждого участника дпт если следственный эксперимент не возможен. Спасибо. 14.1. В данном случае необходимо проводить автотехническую и трасологическую экспертизу.

Удачи Вам! Здравствуйте! В данном случае необходимо проводить автотехническую и трасологическую экспертизу. Удачи Вам! Вам помог ответ? Да Нет 14.2.

А следственный эксперимент зачем? И как Вы его себе представляете? Что он в этом случае даст? Если есть схема ДТП, то из нее все ясно и понятно.

Есть показания свидетелей. Степень вины определит на основании этих данных следователь и суд. Автотехническую Вам проведут.

Вам помог ответ? Да Нет 15. В 2014 году во время пожара выгорела кабина МАЗа.

Купил кабину после капитального ремонта с документами.

Переоформлять не стал. Хочу автомобиль продать. Отправляют на экспертизу. Табличка со старой кабины сохранилась. На раме VIN читается. Что можно сделать?

15.1. Без экспертизы автомобиль на учет в ГИБДД не поставить.

Так что хочется или нет. А придется делать экспертизу. Такой сейчас регламент. Вам помог ответ?

Да Нет 15.2. Гужно будет проходить экспертизу и вносить соответствующие изменения в ПТС, поскольку кабина является номерным узлом.

Если кабина штатная, то проблем не будет. Вам помог ответ? Да Нет 16. После ремонта авто на сто, машина перестала передвигаться своим ходом. Я отправил ценным письмом с описью претензию.

Могу ли я провести независимую экспертизу до решения начальником сто решения?

16.1. Не только можете, но и должны. Конечно, по закону о защите прав потребителей обязанность по проведению экспертизы лежит на исполнителе услуг, но это не лишает Вас права сделать экспертизу самому.

Если дело дойдет до суда, независимая экспертиза будет очень кстати. Вам помог ответ? Да Нет 17. Без договра перевели деньги независимому эксперту по платежки с наименованием фирмы, названием услуги и суммой. Чек все есть. Независимый оценщик после затягивания времени оценил авто так же и страховая компания.

Такое возможно? По факту на ремонт этой суммы не хватает даже на половину ремонта. Вопрос в том могу ли вернуть деньги за эту независимую экспертизу? 17.1. порядок возврата денег должен регулироватьс договором.

Чтобы вернуть придется доказать что работа выполнена не качественно — а это не прсто доказать. Если данная экспертиза делалась для суда то ее можно заявить как судебные расходы ответчику.

Вам помог ответ? Да Нет 18. Можно ли производить ремонт автомобиля после прохождения независимой экспертизы, но до рассмотрения дела в суде? Эксперт говорит что это мое право и если будет судебная экспертиза, то она будет производиться на основе его данных и при этом я не обязан предоставлять автомобиль для осмотра, могу сказать что уже произвел ремонт. Друг юрист говорит, что могут возникнуть вопросы и понадобится осмотр повреждений при судебной экспертизе.

Как лучше поступить? Какие доводы, плюсы и минусы? 18.1. Можно ли производить ремонт автомобиля после прохождения независимой экспертизы, но до рассмотрения дела в суде? Эксперт говорит что это мое право и если будет судебная экспертиза, то она будет производиться на основе его данных и при этом я не обязан предоставлять автомобиль для осмотра, могу сказать что уже произвел ремонт Если все повреждения зафиксированы справкой ДТП, осмотром эксперта и имеется экспертиза, то суд назначает экспертизу на основании материалов дела.

Обычно этого достаточно. Вам помог ответ? Да Нет 18.2. Если акт осмотра ТС, фотографии ТС, сделанные экспертом и само заключение у Вас на руках, то при необходимости ремонтировать ТС ремонтируйте. Вам помог ответ? Да Нет 19. Буду проходить независимую экспертизу повреждений авто.

У виновника не было страховки. Можно ли производить ремонт автомобиля после прохождения независимой экспертизы до рассмотрения дела в суде?

Эксперт говорит что это мое право и если будет судебная экспертиза, то она будет производиться на основе его данных. Друг юрист говорит, что могут возникнуть вопросы и понадобится осмотр повреждений. Как лучше поступить? Какие доводы, плюсы и минусы?

19.1. Лучше подождать и если будет судебная экспертиза — предоставить машину, а не документы. Удачи Вам и всего хорошего! Вам помог ответ? Да Нет 19.2. Независимую экспертизу вы обязаны провести до суда, иначе у вас не будет оснований для обращения в суд.

Ответчик, если не согласен, вправе ходатайствовать о проведении повторной независимой Экспертизы. Вам помог ответ? Да Нет 20. Можно ли начать ремонт авто после ДТП. не дожидаясь разрешения от ГИБДД, мне не нужна экспертиза, т.к.

хочу отремонтировать полностью за свои деньги (Осаго мне не нужна и у меня её нет).

20.1. Можно ли начать ремонт авто после ДТП.

не дожидаясь разрешения от ГИБДД, мне не нужна экспертиза, т.к. хочу отремонтировать полностью за свои деньги (Осаго мне не нужна и у меня её нет).

Если у Вас требований к виновному лицу нет, то ждать разрешения ГИБДД не нужно.

Благодарю за вопрос. Вам помог ответ? Да Нет 20.2. ДА, можно ремонтировать, если машина находится в вашем распоряжении.

Вы же собственник и вправе распоряжаться вашим имуществом по собственному усмотрению.

Желаю удачи и всех благ. Вам помог ответ? Да Нет 20.3. Можете ремонтировать. Но отснимите детально все повреждения.

Это может пригодиться. Сотня-две фотографий на электронном носителе не будут Вам мешать. Вам помог ответ? Да Нет 21. ДТП с летальным исходом пешехода вне зоны действия пешеходного перехода.

Спустя 8 месяцев после дтп позвонил следователь и сказал что не может найти похожее авто для постановки дтп и экспертизы света фар. Сказала чтобы мы делали авто, и фары как были в момент дтп. Должны ли мы получить от него письменное разрешение на ремонт авто.

21.1. В делах о ДТП ремонт можно сделать, но перед этим нужно. Чтобы эксперт-оценщик и эксперт-трасолог тщательно отфотографировали повреждения автомобиля.

Повторяю: делать фотки должен профи высокого класса. Вам помог ответ? Да Нет 22. Ремонт после аварии по ОСАГО. Требуют заплатить 50% стоимости деталей мотивируя тем, что машина не новая.

Не учли при экспертизе перекос капота и не работающую фару. Что делать, как мне правильно действовать? 22.1. Если не согласны с суммой выплат, то тогда придется обращаться в суд в любом случае.

Платить страховой вы ничего не обязаны. Желаю удачи. Вам помог ответ? Да Нет 22.2. Для детального ответа на вопрос понадобится следующая информация: была ли выплата по ДТП?

Что за страховая компания? Кто требуют оплатить 50% стоимости деталей — станция технического обслуживания?

Вам помог ответ? Да Нет 22.3. Если Вы потерпевший и не согласны с объёмом ремонта, то можете провести независимую экспертизу, страховые компании часто завышают процент износа. Далее Ваши действия зависят от заключения независимой экспертизы.

Вам помог ответ? Да Нет 23. Если на автомобиле в районе чашки при малом ударе т е аварии была трещенна на номере и после ремонта сваркой были повреждены первые буквы и первые три цыфры но после ремонта независимый эксперт сделал экспертизу есть все документы о том что воздействие на номер был выполнен сваркой и номер как таковое не изменялся!

А в Гаи отказываются ставить такую машину на учет! Машина уже купленна по договору у третьего лица можно ли через суд или еще как то воздействовать на ГАИ что бы оформили ее? 23.1. Если есть экспертиза, которая подтверждает, что номер не менялся, тогда обращайтесь в суд с требованием о постановке на учёт авто, приложите экспертизу к исковому заявлению.

Срок исковой давности 3 месяца с момента как вы получили постановление. Вам помог ответ? Да Нет 24. На что опирается суд, если знаков не было, но была в состоянии алкогольного опьянения? Попала в дтп, что дорога не соответствует знакам требования (в деле написано).

Выпила после дтп. Лишили прав на 18 месяцев, но и в материалах подтверждают, что дороги не те у меня тормоза отказали (есть чек на ремонт тормозов).

С кем сужусь присутствовал на экспертизе моего авто и все видел, что у меня просто надо чинить. 24.1. Вас законно лишили прав.

Вам помог ответ? Да Нет 25. У меня произошло ДТП. Виновник бросил машину и убежал.

Как мне сказали в ГАИ, он лишён а значит нет и страховки. Хочу подать в суд. Так как ущерб по другому не получить.

Независимый эксперт по оценке в отпуске, будет только через две недели.

Он у нас один. Действительна ли будет оценка спустя столько времени?

Машина стоит в гараже, я её не трогаю. И после не зависимой экспертизы могу ли я делать ремонт.

25.1. Что значит он у вас один? Один в СПб?:sm_ai: После осмотра — сможете.

Но лучше дождаться суда, вдруг суд определит назначить судебную экспертизу. Она возможна и по акту осмотра, по фот, но лучше, конечно, если машина еще будет не отремонтирована.

Ждите постановление от ГИБДД и подавайте в суд.

Нужна будет более подробная консультация, обращайтесь, можно в личные сообщения. Вам помог ответ? Да Нет 26. После сверки номеров машину отправили на экспертизу, где эксперт сделал вывод что номерная планка кузова приварена от другой машины. Машина была в аварии и многое пришлось переваривать.

Были представлены фото процесса ремонта автомобиля, но на них никто не обратил внимания. В итоге заведено уголовное дело, регистрация аннулирована, документы уничтожены. Вопрос: законно ли аннулирование регистрации и уничтожение документов на автомобиль без решения суда и какой может быть выход из этой ситуации?

26.1. Оспаривать действия в судебном порядке. Законность установит суд. Вам помог ответ?

Да Нет 27. После развода с женой прошло более полугода, в общей собственности имеется автомобиль, который находится в неисправном состоянии, по документам владельцем являюсь я,хочу сделать его оценку и выплатить ей половину стоимости чтоб начать ремонт без её согласия. Вопрос: Необходимо мне подавать на раздел, если нет в какой срок необходимо с ней рассчитаться после оценки, или если через суд то как он может назначить сроки выплат, и интересует срок действия экспертизы авто. 27.1. 79 и 96 ГПК РФ-в суде будет проведена экспертиза по определению стоимости авто-половину обязаны оплатить 421 ГК РФ-сумму выплаты можете согласовать и соглашением сторон в письменной форме Вам помог ответ?

Да Нет 28. Один человек повредил мне машину, находясь в приступе ярости. На следующий день я обратился в полицию. Поскольку данное лицо отказалось решать вопрос мирно, я написал заявление о порче имущества.

Должен ли я делать экспертизу? Каким образом возмещаются средства, затраченные на экспертизу и ремонт автомобиля, после суда?

Сколько времени потребуется на полное возмещение ущерба? 28.1. Экспертизу сделать придётся.

Возмещать будут после решения суда. Вам помог ответ? Да Нет 29. Я обратилась в суд на виновника дтп, т.к.

у него страховка оказалась липовой. Можно ли делать ремонт сразу после проведения независимой экспертизы? А если ответчик не согласен, и потребует судебную экспертизу, как ее проводить, когда автомобиль уже будет отремонтирован?

29.1. В Вашем вопросе содержится мотивация правильного ответа — не надо делать ремонт до разрешения спора в суде. Вам помог ответ? Да Нет 30. Ст-ть ремонта авто после ДТП-320 т.р.-без учёта износа, 180 т.р.-с учётом износа, по оценке экспертизы. Ср.рыночная ст-ть авто так-же по экспертизе — 290 т.р.

сколько всё же выплатят? Эксперты говорят, что (по закону ОСАГО), это не выгодно, когда ремонт превышает ст-ть авто. Спасибо. 30.1. Выплатят с учетом износа 180 т.р.

Вам помог ответ? Да Нет

Особенности экспертизы качества проведенного ремонта.

1. Ремонт по ОСАГО/КАСКО. Чаще всего приходиться сталкиваться с кузовным ремонтом сомнительного качества. Прежде всего, мы видим неравномерные кузовные зазоры, не окрашенные участки, высокую сорность и подтеки лакокрасочного покрытия, иногда встречаются случаи, когда проведенные объем работ гораздо меньше, чем был заявлен страховщиком, т.е.

починили, но не все. 2. Служебные автомобили и транспорт АТП. Если говорить о ремонте в рамках 44-ФЗ

«О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»

, то самая распространенная проблема здесь заключается в том, что изначально, информация о закупке составлена не верно. К примеру, в ней не прописаны оригинальные каталожные номера деталей или не учтено, что заменяемые элементы могут быть разных производителей, в том числе с наихудшим качеством.

В результате машина отремонтирована самыми не качественными запчастями и расчетный срок, до следующего ремонта она не выхаживает, ведь понятно, что удешевление ремонта – это не значит хорошо. Ситуация с АТП ни чем не лучше, если предприятие крупное, то сложно уследить за тем, как проходит ремонт, а уж тем более не возможно его проконтролировать, зачастую объем ремонта по документации различается с фактическим и вот тут возникает вопрос, что же произошло? Некачественный ремонт или обман… Что нужно знать и помнить в первую очередь.

1. Документация. Это самый важный момент, который впоследствии будет играть основополагающею роль при проведении экспертизы, документами пренебрегают в 80% случаев.

Помните, если вы обращаетесь на ремонт, по факту проделанной работы на руках должно остаться:

Копия заказ – наряда; Калькуляция, смета или иные документы, в которых указан полный перечень заменяемых деталей (наименование детали, каталожный номер, стоимость), а так же полный перечень ремонтных работ; Договор на поставку запчастей (при условии, если поставщиком деталей является та же ремонтная организация); Акт выполненных работ; Чеки об оплате заказанной услуги; Обратите внимание! На всех документах должна стоять синяя печать и подпись мастера-приемщика, или иного лица являющегося законным представителем исполнителя. 2. . Приемку автомобиля осуществлять только в присутствии эксперта.

Если специалистом были установлены дефекты, машину принимать не рекомендуется, до устранения выявленных недочетов; 3. Время. В случае, если вы столкнулись с некачественным ремонтом вашего автомобиля, решение нужно принимать в максимально короткий промежуток времени, любое откладывание отдаляет вас от благополучного исхода.

Предварительная оценка качества ремонта автомобиля.

Эксперт проверяет наличие недостатков слесарных и кузовных работ, определяет судебные перспективы дела.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+